В экстренных случаях вы можете сбросить двухфакторную аутентификацию, не входя в программу Google Authenticator, например при утере доступа к смартфону, или непреодолимых трудностях с настройкой программы 2FA. Вам понадобится только адрес телеграмм, который вы привязали к своему аккаунту TopMate.one
Порядок действий такой:
1. На странице входа в сервис https://topmate.one/auth/login нажмите на ссылку "Сбросить 2FA".
2. Откроется форма запроса, введите в поле ваш адрес телеграмм, который привязан к аккаунту на TopMate.one. Далее нажмите на кнопку "Сбросить". (!!) Внимание: если у вас телеграмм к аккаунту не привязан - ничего не получится.
3. Вам в телеграмм придет сообщение такого вида: "Для сброса 2FA пройдите по ссылке, например: https://topmate.one/auth/second-fa-reset-step2?code=DuciKXIb0ERDQpFVwK0AJbfO7PM4B2Ft". Скопируйте ссылку в браузер или пройдите по ней.
4. Далее откроется следующая форма запроса, - нужно будет ввести "Ваш логин или e-mail на Topmate.one" и "Ваш пароль для входа на Topmate.one". Потом нажать на "Сбросить и войти снова" - вы окажетесь на главной странице вашего ЛК, а двухфакторная аутентификация у вас будет сброшена.
5. Поздравляем, теперь вы сбросили 2FA. При желании, можете без проблем заново установить код штатным порядком.
(!!!) Внимание: При установке нового 2FA не забывайте сохранить буквенно-цифровой код (помечен красным цветом), и скачать PDF-файл. При утрате доступа к данным на смартфоне, вы всегда сможете восстановить настройки на другом устройстве.